Contacta con nosotros

E-mail:    [email protected]
Tel.: 917 693 604 (de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00)
Escríbenos a:    Eaglemoss Collections - Unit 3 Larkfield Mill, New Hythe Business
Park, Bellingham Way, Aylesford, Kent ME20 6SQ, Reino Unido

Coronavirus (COVID-19)

Estimados clientes,
Como sabrán, el Coronavirus (Covid-19) se ha extendido por toda Europa en las últimas semanas y más recientemente en Londres, y tras haber revisado la situación cuidadosamente, vamos a recomendar a nuestro personal que trabaje desde casa.
Desafortunadamente, esto significará que cualquier comunicación o paquete enviado a la dirección de nuestra oficina central en Londres no recibirá una respuesta tan rápida como nos gustaría.
Los paquetes devueltos a nuestro almacén se gestionarán de forma habitual, y le sugerimos enviar las devoluciones a la dirección que figura en su albarán de envío.
Los centros de atención permanecen abiertos y pueden continuar su apoyo por teléfono, correo electrónico y canales sociales. Si esto cambiase, se lo comunicaremos a través de canales sociales y actualizaciones por correo electrónico.
Hemos tomado esta decisión con el fin de ayudar en la lucha para reducir la propagación del virus y para mantener el bienestar de nuestro personal en nuestras oficinas.
Me gustaría agradecerles su comprensión durante este tiempo y los mantendré informados con más actualizaciones.
Saludos cordiales,
Brett-adam Coles
Customer Care Manager UK/EU